Buchung ändern

Wenn Du Deine Buchung ändern möchtest, gehe wie folgt vor:

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Als erstes melde Dich hier an db.mensa.de/login

Buchung ändern

Nun öffne die Buchungsseite der Veranstaltung, indem Du über Veranstaltungen > Gebuchte zum Event gehst und dort den Button "zur Veranstaltung" unter der Liste der schon gebuchten Teilveranstaltungen anklickst.

Nun siehst Du Deine Buchungen und kannst sie ändern:

• Einzelne Events dazubuchen - wenn noch Platz ist, direkt auf "gebucht" setzen, anderenfalls Dich "vormerken"
• Bei einer Familienbuchung trage die korrekte Anzahl an Personen
  sowie die Mitgebuchten in das Feld "Ich buche mit für (M-Nr oder E-Mail) - max x Pers." ein
• Gilt es, ein Event zu stornieren, lösche das "gebucht" oder "vorgemerkt" (das geht nur bis zum Stornoschluss)

Buchung bestätigen

Ganz unten auf der Buchungsseite klicke auf

Es folgt optional eine Seite, auf der noch ein paar Angaben gemacht werden können, wo es mit dem Button "Weiter" weitergeht.

Buchung final bestätigen

Nun erscheint eine Zusammenfassung Deiner Buchung - lies die bitte genau durch, um sicherzustellen, dass es alles korrekt ist.

... erst dann unten auf diesen Button klicken

... bzw. inder Vormerkphase den Button

Erst nach diesen beiden Schritten ist die Buchungsänderung erfolgt und Du bekommst eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

Achtung

Der Button "Buchung stornieren" unten auf der Buchungsseite storniert - nach Rückfrage - Deine gesamte Buchung und nicht nur ein einzelnes Event!

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